河北某高校“校園一卡通”問答

文章出處：http://www.luckydriving.com 作者：未知 人氣： 發(fā)表時(shí)間：2008年04月30日

1、 “校園一卡通”到底“通”什么？
答："校園一卡通"系統(tǒng)的目的是實(shí)現(xiàn)"一卡在手，走遍校園，一卡通用，一卡多用"。目前，校園卡可以作為借書卡、上機(jī)卡、就餐卡、門禁卡、打水卡、洗澡卡等。以后會(huì)逐步擴(kuò)充功能，可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療收費(fèi)卡、存車卡、乘車卡銀、IP電話卡、IC電話卡的功能。

2、 "校園一卡通"具有什么樣的功能和用途？
答："校園一卡通"的功能和用途主要體現(xiàn)在校園消費(fèi)和管理兩方面。
消費(fèi)：可直接支付在校內(nèi)的各種費(fèi)用，如食堂就餐、商店購物、上機(jī)上網(wǎng)、洗澡、理發(fā)、資料復(fù)印等，以后還會(huì)有醫(yī)院診療、班車乘坐、洗衣、體育、禮堂等；
管理：可用于身份識(shí)別、圖書借閱、自行車存放、門禁出入、考勤考績、教學(xué)科研、學(xué)籍學(xué)分、醫(yī)療信息等管理工作。因此，校園卡既可以作為現(xiàn)代化的電子支付工具，又可以作為校內(nèi)個(gè)人身份的證明。

3、和“校園卡”綁定的“銀行卡”的作用是什么？
答：“銀行卡”主要用于向“校園卡”進(jìn)行充值，充值可以在分布在全校的自助圈存機(jī)上進(jìn)行，圈存操作簡單方便，要保證“校園卡”的正常使用，使用者必須要有一張與之相應(yīng)的“銀行卡”。我校采用的是中國建設(shè)銀行的“龍卡”，此卡具有全部的銀行金融功能，可以在中國建設(shè)銀行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、柜臺(tái)、ATM機(jī)進(jìn)行存∕取款，也可在設(shè)有建設(shè)銀行POS的商業(yè)、飲食、娛樂場所消費(fèi)、購物。

4、 如何申請領(lǐng)取“校園卡”和“銀行卡”？
答：（1）新生入學(xué)，由學(xué)校招生辦公室，學(xué)生處，研究生院，繼續(xù)教育學(xué)院和人事處統(tǒng)一提供資料，“校園卡管理中心”集中批量辦理“校園卡”和與之相應(yīng)的“銀行卡”
（2）個(gè)人申請辦理校園卡，請攜帶身份證、學(xué)生證到各校區(qū)“校園卡管理中心”辦理?！般y行卡”到中國建設(shè)銀行河北師大分理處辦理（東區(qū)物理實(shí)驗(yàn)樓東頭）。

5、洗澡和打開水怎樣使用？
答：我?！靶@一卡通”的洗澡和打開水使用小錢包方式，該方式不保存消費(fèi)記錄。使用時(shí)需要到轉(zhuǎn)賬機(jī)上從校園卡主錢包轉(zhuǎn)賬到小錢包上，轉(zhuǎn)賬機(jī)設(shè)在各浴室和開水房內(nèi)。

6、 “校園卡”沒錢了，怎么辦？
答：校園卡沒錢時(shí)，你可以通過校內(nèi)24小時(shí)為你服務(wù)的圈存機(jī)自助充值（將你在建設(shè)銀行賬戶的錢直接轉(zhuǎn)到校園卡上），目前也可以在規(guī)定的時(shí)間在“校園卡管理中心”進(jìn)行現(xiàn)金充值?！靶@一卡通”運(yùn)行一段時(shí)間后將取消現(xiàn)金充值，全部采用自助圈存方式。

7、 “校園卡”不能正常使用了，怎么辦？
答：校園卡不能正常使用時(shí)，應(yīng)盡快到“校園卡管理中心”查明原因，并進(jìn)行處理。

8、 “校園卡”個(gè)人密碼是什么？
答：和校園卡相關(guān)的密碼有“卡密碼”和“信息服務(wù)密碼”?！翱艽a”存儲(chǔ)在校園卡卡片上，在消費(fèi)時(shí)使用；“信息服務(wù)密碼”存儲(chǔ)在“一卡通”服務(wù)器上，在網(wǎng)上和電話上（86267114）查詢消費(fèi)記錄和掛失時(shí)使用。
校園卡“卡密碼”初始密碼為身份證后4位，特殊情況下身份證含X的，對應(yīng)位為0；校園卡“信息服務(wù)密碼”初始密碼為身份證后6位，特殊情況下身份證含X的，對應(yīng)位為0。

9、 如何更改“校園卡”個(gè)人密碼？
答：更改校園卡密碼有以下三種方法：（1）帶本人有效證件到“校園卡管理中心”更改密碼；（2）在圈存機(jī)上修改您的校園卡密碼；（3）在“資訊通”（自助查詢機(jī)）上修改您的校園卡密碼。
修改校園卡查詢密碼有兩種方法：（1）電話自助修改，電話：86267114。（2）登陸“校園一卡通”網(wǎng)站修改。

10、“校園卡”個(gè)人密碼，如果不更改有什么后果？
答：由于校園一卡通的密碼是通用明碼，即身份證號(hào)后6位。如果卡丟失，即便掛失了，如果拾到者知道你的身份證就會(huì)解掛，卡上的金額仍然會(huì)不斷地被消費(fèi)。為了你的安全，請領(lǐng)到卡后立即修改密碼。

11、“校園卡”丟失了，怎么辦？
答：當(dāng)您的校園卡丟失時(shí)，可以及時(shí)采用以下四種方法及時(shí)進(jìn)行掛失，以避免或減少您的損失。
（1）校園卡管理結(jié)算中心辦理正式掛失；（2）"資訊通"查詢機(jī)掛失。（3）電話自助掛失，電話：86267114。（4）登陸“校園一卡通”網(wǎng)站掛失。

12、 圈存機(jī)會(huì)不會(huì)吞卡？
答：圈存機(jī)不會(huì)吞卡，但是在停電的時(shí)候，你強(qiáng)行把卡插入卡槽時(shí)會(huì)吞卡，這時(shí)候很危險(xiǎn)，如果你不在的時(shí)候來電，圈存機(jī)會(huì)自動(dòng)地把卡吐出來，從而給你帶來損失。
解決方法：（１）用圈存機(jī)時(shí)注意有沒有停電，沒電時(shí)千萬不要使用；（２）萬一被吞卡，不能走開，或交待給附近的人；（3 ）馬上給管理中心電話，請求幫助。

13、 如何查詢“校園卡”的帳戶存∕消費(fèi)情況？
答：為了方便理財(cái)，使用“資訊通”（自助查詢機(jī)），根據(jù)提示可以查詢到詳細(xì)的消費(fèi)記錄。也可以到“校園一卡通”網(wǎng)站查詢。

14、 “校園卡”有消費(fèi)爭議時(shí)怎么辦？
答： 持消費(fèi)點(diǎn)提供的有效證明到管理中心，由工作人員負(fù)責(zé)核對消費(fèi)明細(xì)。

15、 如何注銷“校園卡”？
答：帶上身份證到"校園一卡通"管理結(jié)算中心申請注銷。停用、注銷后的“校園卡”將不能在校園內(nèi)消費(fèi)，也不具有相關(guān)功能，如門禁、圖書館等。 而校園一卡通的銀行卡和存折本則是標(biāo)準(zhǔn)的建行龍卡，可繼續(xù)使用若干年(只要不丟)并通行全國。

16、 “校園卡”可以使用多久？
答：學(xué)生只能在學(xué)校學(xué)習(xí)有效期間使用，畢業(yè)后如需要，可到"校園卡管理中心"申請延期，延期的校園卡只有消費(fèi)功能不具有管理功能。

17、 “校園卡管理中心”在哪？
答：東區(qū)：北院校園超市內(nèi)，電話：86267223
西區(qū)：東院行政樓一樓西頭，電話：86263820
職技學(xué)院：職技實(shí)驗(yàn)樓前。電話：86267084
目前， 東、西區(qū)“校園卡管理中心”未投入使用。臨時(shí)卡中心：東區(qū)設(shè)在東區(qū)圖書館四樓；西區(qū)設(shè)在西區(qū)圖書館二樓。